الأسئلة الشائعة
اضغط على أي سؤال للتوسع. ما تلقى جوابك؟ تواصل معنا.
هل NoonSpy آمن؟ هل Noon راح يحظر حسابي؟ +
أيوه، آمن تماماً. NoonSpy ما يدخل على حسابك في Noon، وما يشغّل أي نقرات تلقائية، وما يخالف شروط الخدمة. إضافة Chrome تقرأ بس ما هو ظاهر على صفحات المنتجات — نفس ما يشوفه أي بائع يدوياً. ما نلمس لوحة التحكم الخاصة بك أو أي بيانات مقيّدة.
قد أيش دقة بيانات الأسعار؟ +
الأسعار تجي مباشرة من صفحات منتجات Noon UAE الحية — نفس البيانات اللي تشوفها لما تفتح Noon بنفسك. نحدّث المنتجات المتابَعة تلقائياً كل 6 ساعات. تبي أحدث؟ اضغط تحديث على أي منتج للحصول على بيانات فورية.
إذا ألغيت الاشتراك، راح أفقد منتجاتي وتاريخي؟ +
لا، تبقى كل بياناتك عندك لما تلغي الاشتراك. بس ترجع للخطة المجانية اللي تسمح لك بمتابعة عدد محدود من المنتجات. لو اشتركت مرة ثانية لاحقاً، كل تاريخك موجود. ما نحذف بياناتك إلا لو طلبت ذلك بشكل صريح.
هل Noon يقدر يكشف إضافة Chrome؟ +
لا. الإضافة تشتغل بالكامل في متصفحك وتقرأ فقط المحتوى الظاهر لك. Noon ما عنده طريقة لمعرفة الإضافات المثبتة — مثل أي إضافة Chrome تانية. خصوصيتك محمية كلياً.
ليش أدفع 49 درهم وأنا أقدر أراجع Noon يدوياً؟ +
الوقت. مراجعة 50 منتج يدوياً كل يوم تعني ساعات من الشغل وبتفوّتك أشياء. NoonSpy يتابع منتجات غير محدودة تلقائياً، يعلمك فور ما منافس ينزل سعره، يلقى كلمات مفتاحية ما تفكر فيها، ويولّد قوائم محسّنة للـ SEO بالذكاء الاصطناعي. فرصة منتج رابح واحدة تدفع تكلفة NoonSpy لسنوات.
أحتاج أعطيكم رقم حسابي في Noon أو كلمة المرور؟ +
بالكل لا. NoonSpy ما يطلب أبداً بيانات تسجيل الدخول لـ Noon. نستخدم فقط البيانات المتاحة للعموم — نفس المعلومات اللي أي زائر يشوفها. حسابك في Noon منفصل تماماً عن حسابك في NoonSpy، وما عندنا أي وصول له.
أقدر أسترجع فلوسي إذا ما عجبني؟ +
أيوه. إذا ألغيت خلال 7 أيام من أول دفعة وما استخدمت المزايا المدفوعة بشكل مكثف، راسلنا على alerts@noonspy.com وراح نرد المبلغ كاملاً. بعد 7 أيام، تقدر تلغي في أي وقت — بدون رسوم مستقبلية، لكن المدفوعات السابقة غير قابلة للاسترجاع.
ما هي طرق الدفع المقبولة؟ +
نقبل جميع بطاقات Visa وMastercard الائتمانية والمدفوعة المسبقاً من كل مكان في العالم. تتم معالجة الدفعات بأمان عبر Stripe — نفس شركة الدفع اللي تستخدمها Shopify وAmazon وGoogle. ما نرى ولا نخزّن تفاصيل بطاقتك.
كيف يختلف NoonSpy عن Helium 10 أو الأدوات المجانية؟ +
Helium 10 مبني لأمازون الأمريكية — ما يشتغل على Noon. NoonSpy مبني خصيصاً لبائعي Noon UAE، مع بحث كلمات مفتاحية بالعربي والإنجليزي، وتسعير بالدرهم، وفهم عميق لسوق Noon UAE. NoonSpy هي المنصة الوحيدة المبنية 100% لذكاء بائع Noon UAE.
هل تدعمون العربية؟ +
أيوه! الواجهة ثنائية اللغة الآن — عربي وإنجليزي. أداة بحث الكلمات المفتاحية تدعم الكلمات العربية. ومولّد القوائم بالذكاء الاصطناعي يولّد عناوين ونقاطاً ووصفاً كاملاً بالعربي والإنجليزي.
كم مرة تتحدث الأسعار؟ +
كل المنتجات المتابَعة تتحدث تلقائياً كل 6 ساعات، على مدار الساعة. تبي أحدث؟ اضغط زر التحديث على أي منتج للحصول على بيانات فورية. مشتركو Pro يحصلون على تنبيهات إيميل فورية لما أي منافس يغير سعره.
أقدر أتابع منتجات المنافسين بدون إذنهم؟ +
أيوه — هذا 100% قانوني وممارسة معيارية. كل البيانات اللي يتابعها NoonSpy مدرجة علناً على Noon UAE. استخبارات التسعير التنافسية هي كيف يعمل كل بائع إلكتروني جاد. ما ندخل أي شيء خاص.